23 outubro, 2013

TETI A TETI COM MARIANA CARVALHO E GABRIELA MARSON

As amigas e sócias Mariana Carvalho e Gabriela Marson completam cinco anos de empresa marcados pela excelência no atendimento a seus clientes. Essa parceria tem história, uma vez que já uniam suas afinidades desde os tempos da faculdade.
Trabalharam juntas em um grande hotel, porém em áreas distintas. Logo após esse período, voltaram a se encontrar em uma empresa de organização de eventos, o que fortaleceu ainda mais seus laços.
Movidas pela vontade de seguirem seu próprio caminho e com um estilo peculiar de atuação no mercado, deu-se início a Ideale Eventos, empresa de assessoria e cerimonial que tem conquistado, não somente o seguimento de casamentos, como também festas de 15 anos e eventos corporativos. Conheça mais sobre essa dupla que arrasa!!!

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CHEGOU A HORA: Conte-nos como começou o trabalho de vocês como Cerimonialistas
MARI E GABI: Quando demos início ao nosso trabalho, tínhamos como foco eventos corporativos, coquetéis e inaugurações, porém, conforme nossa exposição foi se ampliando, começamos a ser procuradas para realizar casamentos. Fizemos alguns cursos e fomos nos especializando nesta área.

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CHEGOU A HORA: Qual o foco de vocês?
MARI E GABI: O foco da Ideale Eventos está voltado para casamentos, festas de 15 anos e eventos corporativos.

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CHEGOU A HORA: Fale de três qualidades de vocês?
MARI E GABI: Profissionalismo: tomamos como diretriz o comprometimento com nossos clientes, oferecendo-lhes suporte diante de cada detalhe. Para isso, nos utilizamos de um cronograma que tem por finalidade planejar nossos próximos passos a fim de que possamos caminhar para a realização do evento de forma produtiva, organizada e tenaz.
Ética: Acreditamos que sem este elemento não é possível concretizar trabalho de qualquer natureza. A ética está vinculada aos valores e princípios que norteiam a conduta humana na sociedade, portanto, uma vez que nos sentimos impelidas a trabalhar com nitidez, nos abrimos para uma relação pautada pela confiança e perspicácia.
Perfeccionismo: Se há um elemento que nos une tanto quanto qualquer outro é a perfeição. Somos muito exigentes com o conceito que queremos transmitir a respeito do nosso trabalho. Essa grande indústria do entretenimento vai ao encontro de clientes que buscam por satisfação do início ao fim.

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CHEGOU A HORA: No primeiro atendimento, quais são as três primeiras perguntas que vocês fazem ao cliente?
MARI E GABI: Como não queremos que nossos clientes se sintam inibidos, principalmente em um primeiro encontro, optamos por deixá-los bem à vontade para expor quais as expectativas que eles têm quanto ao grande dia. Conforme isto é colocado, procuramos avaliar quanto pretendem gastar e o que esperam da Ideale.

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CHEGOU A HORA: Conta pra gente quais os três primeiros passos vocês orientam os clientes na construção da festa?
MARI E GABI: O que julgamos ser fundamental para dar início ao evento é efetuar a montagem de uma planilha financeira, de modo que fique mais fácil ter uma perspectiva dos gastos, um cronograma de atividades e a lista de convidados.

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CHEGOU A HORA: O que mais emociona vocês no trabalho de cerimonialista?
MARI E GABI: O que mais emociona é ver o sonho do cliente realizado e viver junto com ele a emoção do grande dia!

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CHEGOU A HORA: Como mensagem final, dê algum conselho ou deixe alguma mensagem para as noivinhas que estão aflitas com os preparativos do casamento.
MARI E GABI: Casamento é uma decisão séria na vida das pessoas e que merece ser do jeito que sempre sonhou, mas para que isso aconteça o ideal é planejar e definir as prioridades. Sempre digo aos clientes que eles devem ter empatia com os fornecedores contratados e também confiança para que esse “percurso” seja prazeroso e que o grande dia seja calmo, tranquilo e perfeito!

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Relembre o nosso último bate-papo com a Rosangela da Duo Eventos.

 

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